Preguntas Frecuentes

Virtual School es un colegio online chileno que ofrece una alternativa flexible a la educación tradicional. Preparamos y acompañamos a estudiantes que necesitan educarse de manera remota, manteniendo una enseñanza de calidad, cercana y personalizada.

Niños y jóvenes desde kínder hasta IV° Medio. Para rendir exámenes libres, el estudiante no debe mantener una matrícula vigente incompatible con este proceso.

Realizamos clases en vivo con profesores especialistas, trabajamos con grupos reducidos y evaluamos el avance de cada estudiante con retroalimentación profesional. Además de impartir contenidos, acompañamos a las familias durante el proceso educativo y de exámenes libres.

Puede iniciar el proceso con Virtual School, pero el apoderado debe gestionar oportunamente el retiro o la anulación de la matrícula presencial cuando corresponda. Esto es necesario para la inscripción de validación de estudios ante el Mineduc. Recomendamos confirmar previamente los requisitos y plazos vigentes.

Sí. Para validar oficialmente el año académico y avanzar de curso, los estudiantes de esta modalidad deben rendir los exámenes libres establecidos por el Mineduc.

El padre, madre o tutor legal debe inscribir al estudiante en el proceso del Mineduc. Posteriormente, la autoridad asigna un establecimiento examinador, procurando que se encuentre cerca del domicilio informado.

Sí. Informamos los plazos, fechas y pasos relevantes, y acompañamos a las familias durante el proceso. La inscripción formal debe ser realizada por el padre, madre o tutor legal.

Sí. Durante el año académico realizamos cuatro ensayos generales para que los estudiantes conozcan el formato, practiquen y puedan identificar contenidos que necesitan reforzar.

Las clases se realizan de lunes a viernes y los horarios dependen del nivel y del programa contratado. Como pueden actualizarse cada año académico, nuestro equipo de Admisión te entregará la jornada vigente correspondiente al curso del estudiante.

Sí. El aula virtual está disponible todos los días y contiene guías descargables, clases grabadas, textos escolares, videos, pruebas y ensayos. También existen opciones de reforzamiento con nuestros profesores.

Para participar adecuadamente recomendamos:

• Computador o tablet con conexión estable a internet.
• Cámara y micrófono funcionando correctamente.
• Cuaderno, lápices y materiales básicos para tomar apuntes.
• Impresora opcional para trabajar con algunas guías.

Es posible conectarse desde una tablet. Aunque un teléfono puede servir de forma ocasional, recomendamos usar computador o tablet porque su pantalla facilita la participación, la lectura de material y el desarrollo de actividades.

Sí. Las clases se publican en el aula virtual durante el mismo día. Para proteger la privacidad de los estudiantes, la grabación se concentra en el contenido y la pantalla compartida.

No es necesario comprar textos escolares. Solo solicitamos materiales básicos para el trabajo diario y, cuando corresponda, informamos oportunamente cualquier material adicional.

Enviamos informes periódicos de notas, asistencia y convivencia. El apoderado también puede solicitar una reunión con Coordinación Académica o con el equipo de acompañamiento.

El cupo queda reservado cuando el pago de la matrícula ha sido confirmado. Antes de pagar, recomendamos revisar las condiciones vigentes, incluida la política aplicable en caso de retiro previo al inicio de clases.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito mediante WebPay, además de transferencias bancarias. El equipo de Admisión puede orientarte sobre las opciones disponibles.

Sí. Pueden existir descuentos para hermanos y por pago anticipado del arancel anual. Consulta las condiciones y porcentajes vigentes con nuestro equipo de Admisión.

Contamos con beneficios sujetos a evaluación y bases vigentes, como descuentos por excelencia académica o para deportistas de alto rendimiento. Estos beneficios pueden tener cupos, requisitos y restricciones de acumulación.

No. De acuerdo con los Términos y Condiciones de Virtual School Chile, la matrícula permite incorporar al estudiante, crear su perfil y habilitar el acceso al programa contratado, y no es reembolsable en ningún caso.

El apoderado contrata la prestación del servicio educativo por un año académico completo y se compromete a cumplir oportunamente las obligaciones de pago. El arancel puede pagarse en una sola cuota anual o hasta en ocho cuotas, conforme a lo acordado con Administración y Finanzas.

La colegiatura se paga anticipadamente y la fecha máxima indicada en los Términos y Condiciones es el día 6 de cada mes. Si el pago no se regulariza, la cuenta del estudiante puede ser suspendida. Si el atraso supera 30 días y no existe comunicación del apoderado, la cuenta puede darse de baja permanentemente, manteniéndose la deuda correspondiente a los meses ya cursados.

Una vez formalizada la baja del cupo, el apoderado queda liberado de pagar las cuotas futuras que todavía no se hayan devengado. Los meses ya cursados o el mes que se encuentre en curso al momento del retiro no son reembolsables.

La matrícula continúa siendo no reembolsable. Respecto del arancel anual, corresponde únicamente una devolución proporcional de los meses futuros no devengados, hasta un máximo del 60% de ese monto proporcional. El 40% restante se retiene para cubrir los gastos administrativos, la emisión de boletas y los impuestos asociados, según los Términos y Condiciones publicados.

El retiro debe formalizarse con Virtual School Chile para que pueda gestionarse la baja del cupo y, cuando corresponda, suspenderse el cobro de los meses futuros. Recomendamos contactar al área de Administración mediante los canales oficiales del colegio y conservar la confirmación del trámite.